jobid=A.0.08
Vanuit Alkmaar speel jij als technical support medewerker een cruciale rol in de ondersteuning van een internationaal netwerk van dealers. Dankzij jouw technische expertise en servicegerichte instelling help je hen bij het behouden van een hoge klanttevredenheid.
In deze functie adviseer en ondersteun je dealers bij technische vraagstukken en werk je continu aan het verbeteren van het online ticketsysteem en de FAQ-database. Je zorgt ervoor dat technische productinformatie en updates helder worden gecommuniceerd via het dealerportaal. Daarnaast ontwikkel en onderhoud je in teamverband technische documentatie en houd je een overzichtelijke administratie bij om storingen te analyseren en processen te verbeteren.
Samen zorgen jullie voor een optimale service en technische ondersteuning wereldwijd.
Wil jij deel uitmaken van een innovatief team in een internationale werkomgeving? Werken in een technische omgeving met veel aandacht voor hedendaagse technieken zoals elektrische aandrijvingen
Ruime mogelijkheid tot het volgen van training en opleiding
Meerdere jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld in de Automotive – of landbouwmechanisatie sector
Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in Nederlands en Engels
In het bezit van rijbewijs B (rijbewijs T- en/of -C is een pre)
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is de producent- verkoop- en serviceorganisatie (dealer) van veegmachines. Op deze manier levert dit bedrijf haar bijdrage aan schone straten en een schone leefomgeving voor een ieder.
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB.
Deel deze vacature: