Jobid=618999501505507231 (0.0494)
Wat je gaat doen
Medewerker Clientsupport Alkmaar
Werkuren: Parttime, minimaal 24 uur per week
Locatie: Alkmaar (goed bereikbaar met trein en bus)
Salaris: 2.750 – 4.000 per maand
Wil je klanten verder helpen met duidelijke antwoorden, terwijl je jouw administratieve en communicatieve skills inzet in een modern kantoor in Alkmaar?
Als Medewerker Clientsupport werk je in een hecht team binnen een financieel dienstverlenend bedrijf met een lange historie. Je start je dag met het doornemen van je taken in het systeem, beantwoordt telefoontjes en e-mails van ondernemers en verwerkt hun vragen en wijzigingen in de verzekeringsdossiers. Tussendoor stem je af met collegas en verzekeraars, zodat dossiers netjes en op tijd worden afgehandeld. Je werkt in een informele sfeer, met ruimte om vragen te stellen, mee te denken en jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
Wat je gaat doen:
Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en geeft helder en vriendelijk advies.
Je verwerkt wijzigingen, aanvullingen en nieuwe aanvragen in verzekeringsdossiers nauwkeurig in het systeem.
Je hebt contact met verzekeraars en collegas om klantvragen en dossiers goed af te stemmen.
Je houdt je taken en voortgang bij in een geautomatiseerd systeem, zodat alles overzichtelijk blijft.
Je volgt interne trainingen en leert de producten, systemen en processen steeds beter kennen.
Wat we je bieden
Bij ons leg je een stevige basis voor je loopbaan in de zakelijke dienstverlening. Je krijgt de ruimte om te groeien, terwijl je werk en privé goed kunt combineren.
Salaris tussen 2.750 en 4.000 per maand
Flexibele parttime uren, minimaal 24 uur per week
Tijdelijk contract met uitzicht op vast, vierwekelijks betaald
8% vakantiegeld en goede verlofregeling
Opleidingen en cursussen voor jouw ontwikkeling
Wat we van je vragen
Je voelt je thuis in een informeel, zakelijk team en haalt energie uit klantcontact en nauwkeurige dienstverlening.
MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond
Minimaal 24 uur per week beschikbaar, kantoortijden
Werkt graag op ons moderne kantoor in Alkmaar
Woonachtig in regio Alkmaar of directe omgeving
Proactief, klantgericht, commercieel en communicatief sterk
Nauwkeurig, leergierig en open voor trainingen
Lees hier meer
Deel deze vacature:
