jobid=A.0.049
Sales & Account Manager bij Tournament Software, Alkmaar
Alkmaar, Netherlands
Ben jij een commercieel talent met een passie voor sport en technologie? Als Sales/Account Manager ben je de drijvende kracht achter onze internationale, commerciële activiteiten. Je bouwt onze klantenkring verder uit (25% new business) en verdiept de relaties met bestaande klanten (75% accountmanagement). In deze unieke rol werk je nauw samen met de CEO en speel je een sleutelrol in de transitie naar een innovatief pay-per-play model. Met jouw energie en inzet zorg je voor maximale klantactivatie en groei van Tournament Software.
Wie zijn wij?
Visual Reality/Tournament Software is het bedrijf achter toernooi.nl, het grootste tennis- badminton- & squashportal van Nederland, en tournamentsoftware.com, de internationale variant. Wij ontwikkelen software volledig gericht op de racketsport-wereld. Denk aan het organiseren van toernooien & competities, berekenen van rankings & ratings, wedstrijdstatistieken en head-to-head statistieken, en het verzorgen van realtime score-overzichten op locatie en op afstand. Al deze producten werken integraal samen. Wij brengen wereldwijd miljoenen sporters met elkaar in contact, bevorderen onderlinge competitie en geven sportbonden inzicht in prestaties.
Wat worden je belangrijkste verantwoordelijkheden?
- Ontwikkelen en implementeren van een gestructureerd New Business Plan, gericht op het aantrekken van nieuwe klanten en het uitbreiden van marktaandeel binnen de wereldwijde racketsportsector.
- Identificeren en benaderen van potentiële klanten binnen federaties (zoals ITF, BWF, WSF) en continentale en nationale sportbonden.
- Proactief opvolgen van leads en uitvoeren van salesgesprekken en productdemonstraties.
- Opstellen, presenteren en uitonderhandelen van offertes en voorstellen.
Accountmanagement en klantactivatie
- Ontwikkelen en implementeren van een gestructureerd accountmanagement en customer succesplan, gericht op het versterken van klantrelaties, verhogen van software-adoptie, en benutten van kansen voor upselling en activatie.
- Behoud en versterken van relaties met federaties en sportbonden via een 1:1 of 1:few aanpak.
- Activeren van onderliggende clubs en spelers via een 1:many benadering.
- Samenwerken met klanten aan co-creatieprojecten om adoptie en gebruik van de software te verhogen.
- Up-sell en cross-sell van aanvullende diensten en modules.
- In kaart brengen van markttrends en concurrenten in de sport- en softwaresector.
- Signaleren van kansen voor groei, innovatie en activatie.
- Samenwerken met marketing om campagnes en evenementen te ontwikkelen en te ondersteunen, gericht op zowel het genereren van new business als het activeren en ondersteunen van bestaande klanten.
- Nauwe samenwerking met het productteam om klantfeedback te delen en productontwikkeling te stimuleren.
Administratieve taken
- Bijhouden van sales- en accountmanagement activiteiten in het CRM-systeem.
- Opstellen van periodieke rapportages over salesprestaties en klantactivatie.
Wat vragen wij?
- Minimaal een hbo-diploma of werk/denkniveau in een relevante richting (bijvoorbeeld commercie, bedrijfskunde of sportmanagement).
- Minimaal 3-5 jaar aantoonbare ervaring in sales, accountmanagement of customer success, bij voorkeur in de software- of sportsector.
- Ervaring met het voorbereiden en geven van overtuigende productdemonstraties.
- Vertrouwd met het gebruik van CRM-systemen om klantgegevens en sales activiteiten effectief te beheren.
- Affiniteit met de sportwereld, bij voorkeur een racketsport, bijvoorbeeld als actieve speler, trainer of organisator van competities.
- Beheersing van (consultatieve) verkoopmethodes om klantbehoeften te identificeren en passende oplossingen te bieden.
Vaardigheden:
- Sterke communicatieve en presentatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels (professioneel niveau vereist).
- Gevoel voor internationale en culturele verschillen wereldwijd.
- Commercieel inzicht en onderhandelingsvaardigheden.
- Klantgerichtheid en ervaring met activatie en co-creatie.
Persoonlijke eigenschappen:
- Proactieve en resultaatgerichte werkhouding.
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
- Affiniteit met sport en technologie.
- Netwerk in de sportwereld is een pre.
- Flexibiliteit en het vermogen om te functioneren in een groeiende organisatie waarin sommige zaken nog ‘green field’ zijn.
- Bereidheid en vaardigheden om bij te dragen aan het professionaliseren van (commerciële) processen en structuren.
- Mogelijkheid en bereidheid om te reizen buiten Nederland
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie in een dynamisch en sportgericht bedrijf.
- Werken met marktleidende software die al 30 jaar wordt ingezet binnen de sportindustrie.
- Mogelijkheid om samen te werken met federaties, sportbonden en clubs aan innovatieve oplossingen.
- Een competitief salaris met bonusstructuur.
- Flexibele werkuren met thuiswerk-mogelijkheden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Let’s meet!
Ben jij degene die wij zoeken? Stuur dan je CV met korte motivatie naar ons via [emailprotected] . Heb je vragen? Neem dan contact met ons op via 072-8200282.
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: