Klantmanager Werk | Alkmaar en omgeving | Publieke sector | BMC – BMC – Alkmaar

Vind jij het belangrijk om je continu te blijven ontwikkelen als Klantmanager Werk? Dan ben je bij BMC aan het juiste adres! Door middel van uitdagende opdrachten bij diverse Gemeenten, door professionele trainingen en door individuele begeleiding helpen we jou steeds een stapje verder in jouw kennis en kunde.

Je treedt bij BMC in dienst. Met de zekerheid van een vast contract kan jij afwisseling vinden in jouw werk en elke keer weer een nieuwe uitdaging bij een nieuwe opdrachtgever vinden. Door een kijkje te nemen in verschillende keukens, leer jij verschillende werkwijzen, zienswijzen en bedrijfsculturen kennen. Op deze manier weet jij steeds beter wat goed (voor jou) werkt en kan jij steeds meer de expert/adviseur zijn voor nieuwe opdrachtgevers.

De opdrachten variëren in lengte en inhoud. De ene keer zal je een korte opdracht van 3 maanden uitvoeren, een andere keer zit je misschien wel 2 jaar bij dezelfde opdrachtgever. Uiteraard allemaal in overleg en afgestemd op jouw wensen.

Klantmanager Werk 

Als Klantmanager Werk bestaat jouw takenpakket onder andere uit: 

Intake gesprekken voeren waarbij de insteek van dit gesprek gericht is op werk.

Als dat nog niet mogelijk is probeer je de afstand tot de arbeidsmarkt zo veel mogelijk te verkleinen

Je bent verantwoordelijk voor een eigen caseload

Je beoordeelt welke acties de klant uit moet voeren om naar werk uit te stromen.

Opstellen van Plan van Aanpak

Regie voeren en het traject monitoren

Opleggen van maatregelen indien nodig

Functie-eisen

Je hebt afgeronde relevante HBO opleiding en je hebt een aantal jaar relevante werkervaring als Klantmanager Werk bij een Gemeente

Je hebt kennis van de Participatiewet

Bij voorkeur ben je bekend met het programma Suite

Je bent 32 – 36 uur per week inzetbaar

Competenties

Je bent goed in signaleren en informatie goed overbrengen

Je bent in staat goede gesprekken te voeren. Dit houdt in dat je beschikt over goede gesprekstechnieken. Je kunt de juiste open vragen stellen en goed doorvragen

Je kan een goede inschatting maken van wat een klant zelf kan

Je gaat uit van de eigen kracht van de klant en weet hiermee succes te behalen tot activering, of dit nu op het gebied van vrijwilligerswerk of een betaalde baan is

Je bent flexibel en hebt een collegiale werkhouding

Je hebt een stimulerende werkhouding

Je bent creatief in het motiveren van de klant en werkt vanuit een goed evenwicht tussen resultaat- en klantgerichtheid

Als BMC adviseur:

Houd jij jezelf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in jouw vakgebied

Vind je het leuk om steeds bij een andere gemeente te kijken hoe zij het werk organiseren en daar weer nieuwe collega’s te leren kennen

Deel jij graag jouw kennis en ervaring met anderen

Sta jij achter de kernwaarden van BMC ‘daadkracht, verbinding, deskundigheid, eerlijkheid en transparantie’, en pas je deze toe in jouw werk

Arbeidsvoorwaarden

Wij detacheren jou als potentievolle professional binnen de publieke sector. Je houdt je bezig met uitdagende opdrachten bij gemeenten. Hiervoor ontvang je een passend salaris conform de CAO van de opdrachtgever. Je hebt recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering gelijk aan de regeling van de opdrachtgever, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Ook hebben we de mogelijkheid om via ons eigen Ontwikkelcentrum jou de juiste opleidingen en trainingen te bieden die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling!

Lees hier meer