ICT Support Medewerker – Inwork – Alkmaar

12 oktober 2024 0

Inwork

Jouw rol

In het hartje Alkmaar zijn we op zoek naar een proactieve ICT Support Medewerker. In deze functie ben je de held die zorgt voor soepele en efficiënte IT-ondersteuning binnen ons bedrijf. Je staat klaar om technische problemen op te lossen en biedt goede service aan onze eindgebruikers. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het ondersteunen van eindgebruikers met hun IT-vraagstukken via mail, telefoon en ons ticketsysteem;
  • Het analyseren en oplossen van IT-problemen, zowel op afstand als op locatie;
  • De registratie van problemen. Jij verzorgt een tijdige oplossing en escaleert indien nodig naar de juiste oplosgroep;
  • Je voert regelmatig onderhoud uit aan hardware- en softwarecomponenten;
  • Je onderhoudt technische documentatie en zorgt voor een up-to-date kennisbank.

    • Solliciteer nu als ICT Support Medewerker en word onderdeel van ons team. Help ons de IT-ervaring van onze gebruikers te verbeteren en maak deel uit van een dynamisch bedrijf waar innovatie centraal staat!

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: